DU LỊCH AI CẬP CAIRO – ASWAN – KOMOMBO – EDFU – LUXOR – DENDARAH – CAIRO 10N9Đ

CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH AI CẬP 2026
KHÁM PHÁ AI CẬP HUYỀN BÍ
CAIRO – ASWAN – KOMOMBO – EDFU – LUXOR – DENDARAH – CAIRO 

Thời gian: 10 ngày 9 đêm
Khởi hành dự kiến: 07/03 – 16/03/2026
17/04 – 26/04/2026

15/11 – 26/11/2026
GIẢM NGAY : 2.000.000 VNĐ/khách khi đăng ký trước 03 tháng
1.000.000 VNĐ/khách khi đăng ký trước 02 tháng

NHỮNG ĐIỂM NỔI BẬT:

• Bay hãng hàng không 5* Qatar Airways.
• Trải nghiệm du thuyền 5* trên sông Nile – trải nghiệm đẳng cấp và sang trọng.
• Tham quan bảo tàng Quốc Gia Ai Cập – nơi lưu giữ hàng nghìn hiện vật cổ xưa ở thủ đô Cairo.
• Khám phá Đền Dendara – nơi thờ nữ thần Hathor – vị thần của tình yêu, sắc đẹp và âm nhạc.
• Chiêm ngưỡng Kim Tự Tháp của Pharaoh Khufu, một trong bảy kỳ quan của thế giới cổ đại, cùng với Nhân Sư Sphinx huyền thoại.
• Chiêm ngưỡng màn trình diễn múa bụng đầy đặc sắc.
• Trải nghiệm mua sắm tại Khan Khalili Bazar, ngôi chợ cổ hơn 630 năm tuổi và lớn nhất Ai Cập, mang đến cho du khách cơ hội khám phá những món đồ cổ độc đáo và các sản phẩm thủ công mỹ nghệ tinh xảo.

LỊCH TRÌNH CHI TIẾT:

NGÀY 1: TP. HỒ CHÍ MINH – DOHA – CAIRO 

(Ăn trưa trên máy bay, ăn tối)
05:55: Đoàn tập trung tại cột số 12, cổng D2 nhà ga đi sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Hướng dẫn viên sẽ hướng dẫn Quý khách làm thủ tục đáp chuyến bay đi Doha.
QR975 SGN DOH 08:55 – 13:00
Đến sân bay Doha, đoàn tiếp tục nối chuyến bay đi Cairo :
QR1301 DOH CAI  15:15 – 18:05 

18:05: Đoàn đến sân bay Cairo, đoàn làm thủ tục nhập cảnh, xe và hướng dẫn viên đón đoàn đưa đi dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Sau bữa tối, xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Cairo. 

NGÀY 2: CAIRO – ASWAN – NILE CRUISE 

(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó xe đưa đoàn ra sân bay, đáp chuyến bay sớm đi Aswan – vùng đất huyền bí bên dòng sông Nile.
Đến Aswan, hướng dẫn viên đón đoàn và đưa đoàn đi tham quan các điểm đến không thể bỏ lỡ:
+ Đập cao Aswan (High Dam)- là một công trình thủy điện khổng lồ nằm trên sông Nile ở Ai Cập. Được hoàn thành vào năm 1970, đập có vai trò quan trọng trong việc kiểm soát lũ lụt, cung cấp nước cho nông nghiệp và sản xuất điện năng. Đây là một trong những công trình kỹ thuật vĩ đại nhất của thế kỷ 20, giúp thúc đẩy phát triển kinh tế và cải thiện đời sống cho người dân Ai Cập.

+ Đền Philae - là một ngôi đền cổ nằm trên đảo Philae trên sông Nile, gần Aswan, Ai Cập. Được xây dựng vào thời kỳ Ptolemaic và sau đó được hoàn thiện dưới triều đại La Mã, đền thờ nữ thần Isis, một trong những vị thần quan trọng trong tín ngưỡng Ai Cập cổ đại.
+ Đài tưởng niệm Unfinished Obelisk - nằm tại Aswan, Ai Cập, là một công trình chưa hoàn thiện, được chạm khắc từ một khối đá granite khổng lồ. Với chiều cao dự tính lên đến 42m và trọng lượng 1100 tấn, nếu hoàn thành, đây sẽ là obelisk cao nhất và nặng nhất của thời cổ đại. Việc công trình không bao giờ hoàn thành vẫn thu hút sự chú ý bởi kích thước ấn tượng và những dấu vết về kỹ thuật xây dựng cổ xưa. 

Đoàn lên xe và di chuyển đến bến cảng để khởi hành đi du thuyền sông Nile - phương tiện đặc trưng của vùng sông Nile, để tận hưởng không gian tĩnh lặng và vẻ đẹp của dòng sông.
Đoàn dùng bữa trưa trên du thuyền.

Sau bữa trưa, đoàn thư giãn và đi thuyền buồm Felucca để ngắm nhìn khung cảnh tuyệt đẹp của Đảo Elephantine, nơi có những dấu tích cổ xưa và tham quan Lăng Mộ Agha Khan - một công trình huyền bí với vẻ đẹp tuyệt vời với những câu chuyện thú vị. 
Đoàn tận hưởng bữa tối tuyệt vời trên du thuyền, sau đó nghỉ đêm trong không gian yên bình, lãng mạn giữa dòng sông Nile. Một đêm êm đềm, sẵn sàng cho những hành trình tiếp theo.
Nghỉ đêm trên du thuyền sông Nile.

NGÀY 3: NILE CRUISE – KOM OMBO – EDFU 

(Ăn 03 bữa)

Đoàn dùng điểm tâm sáng trên du thuyền. Đoàn bắt đầu khám phá hành trình một trong những kỳ quan nổi tiếng nhất của Ai Cập - Abu Simbel. Đây là những ngôi đền cổ kính được xây dựng bởi Pharaoh Ramses II, nổi bật với những bức tượng khổng lồ và những bí mật lịch sử đầy hấp dẫn. 
+ Đoàn tiếp tục hành trình trên sông Nile để đến Kom Ombo, nơi bạn sẽ tham quan Đền Kom Ombo - ngôi đền đặc biệt được xây dựng để thờ hai vị thần: Sobek (thần cá sấu) và Horus (thần đại bàng). Khám phá kiến trúc độc đáo và những bí ẩn thú vị về nền văn minh Ai Cập cổ đại. 

Đoàn dùng bữa trưa trên du thuyền.
Buổi chiều, đoàn tiếp tục di chuyển đến Edfu, nơi đoàn sẽ có cơ hội được chiêm ngưỡng:
+ Đền Edfu - một trong những ngôi đền bảo tồn nguyên vẹn nhất ở Ai Cập, thờ thần Horus với những bức tường chạm khắc tinh xảo và câu chuyện thần thoại đầy kỳ bí.

Đoàn thưởng thức bữa tối tuyệt vời trên du thuyền và nghỉ đêm tại Edfu, tận hưởng không khí ấm cúng và thanh bình giữa dòng sông Nile. Sẵn sàng cho hành trình tiếp theo đầy hấp dẫn vào ngày mai. 
Nghỉ đêm trên du thuyền ở Edfu.

NGÀY 4: EDFU - LUXOR  

(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng trên du thuyền. Sau đó đoàn khởi hành chuyến tham quan trên xe ngựa để đến với Đền thần Horus tại Edfu- một trong những ngôi đền lớn nhất và bảo tồn tốt nhất ở Ai Cập, được xây dựng từ năm 237 trước Công nguyên và hoàn tất trang trí vào năm 57 trước Công Nguyên dù nền móng của đền đã hình thành từ thời Cựu quốc 2626 – 2130 trước Công Nguyên. Chuyến đi bằng xe ngựa sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm thú vị, giúp bạn hòa mình vào không gian huyền bí của nền văn minh cổ đại, nơi các bức tượng và bức phù điêu tuyệt đẹp kể lại những câu chuyện về thần Horus. 
Sau khi tham quan, du thuyền tiếp tục hành trình xuôi về Luxor- một thành phố cổ đại nằm dọc sông Nile, nổi tiếng với di sản lịch sử và văn hóa phong phú. Đây từng là thủ đô của Ai Cập cổ đại. Trong khi du thuyền lướt nhẹ trên dòng sông Nile, du khách sẽ thưởng thức bữa trưa ngon miệng trên tàu, tận hưởng không gian thoải mái và khung cảnh thanh bình.
Đến Luxor, một trong những trung tâm di sản vĩ đại của Ai Cập, nơi lưu giữ những công trình kiến trúc huyền thoại. 
+ Tham quan Đền Luxor, một trong những ngôi đền nổi tiếng nhất, nơi bạn sẽ thấy những cột đá khổng lồ và những bức tường đầy họa tiết tinh xảo kể về những chiến công của các pharaoh. 

+ Đoàn sẽ ghé thăm Viện Papyrus, nơi tìm hiểu về quá trình sản xuất giấy Papyrus cổ đại và những tác phẩm nghệ thuật độc đáo được tạo ra từ loại giấy này.
Đoàn dùng bữa tối và nghỉ ngơi trên du thuyền. Nghỉ đêm trên du thuyền ở Luxor.

NGÀY 5: KHÁM PHÁ LUXOR 

(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng trên du thuyền. Hành trình khám phá lịch sử Ai Cập tiếp tục với những điểm đến nổi bật tại Luxor. 
+ Trải nghiệm bay khinh khí cầu ngắm toàn cảnh Luxor vào buổi sáng sớm (optional).
(Lưu ý: Hoạt động bay khinh khí cầu phụ thuộc vào điều kiện thời tiết. Trong trường hợp không thể thực hiện, Quý khách sẽ được sắp xếp tham gia các hoạt động thay thế)
+ Thung Lũng Các Vị Vua (Kings' Valley) - là một khu vực nằm ở Luxor, Ai Cập, nơi chứa đựng các lăng mộ của các pharaoh Ai Cập cổ đại. Đây là một trong những địa điểm khảo cổ quan trọng nhất thế giới, với những lăng mộ nổi tiếng như lăng mộ của Tutankhamun và Ramses II. Thung lũng này được biết đến không chỉ vì giá trị lịch sử mà còn vì những bức tranh và chạm khắc tinh xảo, phản ánh tín ngưỡng và văn hóa của nền văn minh Ai Cập cổ đại. 
+ Đền thờ Nữ Hoàng Hatshepsut - được xây dựng dưới triều đại nữ pharaoh Hatshepsut, đền này nổi bật với thiết kế bậc thang độc đáo và các bức chạm khắc mô tả cuộc đời và những chiến công của nữ pharaoh. Chiêm ngưỡng hai tượng thần Memnon khổng lồ canh giữ cổng vào khu vực lăng mộ các vị vua, mỗi tượng cao 21m và hình dáng biểu hiện cho tư thế của vua Amenhotep III đang ngự trị trên ngai vàng, trị vì đất nước của mình.

Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó, tiếp tục tham quan: 
+ Tham quan Colossi of Memnon bao gồm hai tượng đài đá khổng lồ mô phỏng hình ảnh pharaoh Amenhotep đệ tam trên ngai vàng. Nhiệm vụ của Colossi là canh gác cho lối vào của đền thờ, nơi chôn cất Amenhotep. Ngày nay, nơi đây chỉ còn hai bức tượng lớn chân dung của Colossi dù trước kia ngôi đền này là một trong những ngôi đền lớn nhất Ai Cập.

+ Đền Karnak - được xây dựng trong suốt hơn 2.000 năm, từ thời Trung Vương quốc đến thời kỳ Ptolemaic. Đây là một trong những di tích cổ đại lớn nhất thế giới, nổi bật với các cột đá khổng lồ và các bức chạm khắc tinh xảo, thờ thần Amun-Ra cùng những vị thần khác. Đền Karnak không chỉ là một công trình tôn giáo quan trọng mà còn là biểu tượng của sự thịnh vượng và sức mạnh của Ai Cập cổ đại. 

Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương.
Sau đó, xe đưa đoàn di chuyển về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại Luxor.

NGÀY 6: LUXOR – DENDARAH - LUXOR 

(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó, xe đưa đoàn tiếp tục hành trình di chuyển đến Dendarah (65km khoảng 1h10p) để tham quan:
+ Đền Dendera- một trong những ngôi đền được bảo tồn tốt nhất Ai Cập, nổi tiếng với trần thiên văn ấn tượng và hình chạm khắc Nữ thần Hathor – vị thần của tình yêu và âm nhạc. Công trình nổi bật với trần thiên văn tuyệt đẹp, chạm khắc tinh xảo và các bức phù điêu mô tả cảnh lễ nghi tôn giáo huyền bí. Đặc biệt, đền Dendera còn lưu giữ hình chạm khắc nổi tiếng "Bóng đèn Dendera," khiến nhiều người liên tưởng đến công nghệ hiện đại.
Sau khi tham quan đền Dendera, đoàn trở về Luxor (65km khoảng 1h10p)
Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa đoàn di chuyển về khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Luxor.

NGÀY 7: LUXOR – CAIRO 

(Ăn 03 bữa)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn. Sau đó làm thủ tục trả phòng để ra sân bay Luxor, đáp chuyến bay đến Cairo, nơi hành trình khám phá Ai Cập cổ đại được tiếp tục
Đến Cairo, xe và HDV đón đoàn đi ăn trưa ở nhà hàng địa phương, sau đó đi tham quan với những di tích nổi tiếng:
+ Tham quan Bảo tàng Ai Cập Mới (Grand Egyptian Museum) – nơi trưng bày kho báu của các Pharaoh, đặc biệt là vua Tutankhamun. Là bảo tàng khảo cổ lớn nhất thế giới dành cho một nền văn minh duy nhất (nền văn minh Ai Cập cổ đại).

Xe đưa đoàn về lại khách sạn, dùng bữa tối, sau đó nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Cairo.

NGÀY 8: CAIRO 

(Ăn 03 bữa)
Đoàn ăn sáng tại khách sạn sau đó khởi hành đi tham quan:
+ Kim tự tháp bậc thang Djoser tại Sakkara: Quý khách sẽ được chiêm ngưỡng Kim tự tháp Djoser – công trình kiến trúc đầu tiên của Ai Cập, một kỳ quan được xây dựng từ thế kỷ 27 TCN. Đây là nơi khởi nguồn của những kim tự tháp vĩ đại, một biểu tượng của sự vĩnh cửu.
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, tiếp tục tham quan:
+ Quần thể Kim tự tháp Giza: là một trong bảy kỳ quan thế giới cổ đại, nằm ở ngoại ô Cairo, Ai Cập. Được xây dựng khoảng 4.500 năm trước, kim tự tháp này là lăng mộ của Pharaoh Khufu (Cheops) và là công trình vĩ đại nhất trong quần thể Kim tự tháp Giza. Với chiều cao ban đầu 146 mét, đây không chỉ là biểu tượng của nền văn minh Ai Cập cổ đại mà còn là một kỳ tích trong nghệ thuật xây dựng và kỹ thuật thời kỳ đó.

+ Tượng nhân sư Sphinx: Với thân hình sư tử và đầu người, tượng Sphinx được cho là tượng trưng cho sức mạnh và trí tuệ của Pharaoh Khafre, người có thể đã cho xây dựng nó. Với chiều dài khoảng 73 mét và cao 20 mét. 

+ Xưởng nước hoa: Tại đây, Quý khách sẽ được giới thiệu về nghệ thuật chế tạo nước hoa, một ngành nghề nổi tiếng của người Ai Cập cổ, với những bộ sưu tập nước hoa cổ xưa và quy trình chế tạo tinh xảo. 
Sau khi tham quan, đoàn sẽ được thưởng thức bữa tối tự chọn mở với các món ăn Ai Cập và quốc tế hảo hạng, từ những món ăn truyền thống đậm đà hương vị như koshari, falafel, cho đến các món ăn quốc tế tinh tế, tất cả đều được chuẩn bị một cách tỉ mỉ. Bữa tối còn được kết hợp với những màn trình diễn nghệ thuật đặc sắc, mê mẩn trước chương trình biểu diễn khiêu vũ Ai Cập đích thực và màn trình diễn múa bụng quyến rũ, mang đến không khí sống động và hấp dẫn cho du khách. 
Sau khi ăn tối, xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Cairo.

NGÀY 9: CAIRO – TP. HỒ CHÍ MINH 

(Ăn sáng, ăn trưa)
Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn sau đó tiếp tục tham quan:
+ Pháo đài Saladin: một công trình quân sự lịch sử nằm trên đỉnh núi Muqattam, Cairo, Ai Cập. Được xây dựng bởi Sultan Saladin vào thế kỷ 12, pháo đài này được thiết kế để bảo vệ Cairo khỏi các cuộc tấn công của kẻ thù, đồng thời là trung tâm quyền lực của các triều đại Ai Cập trong suốt nhiều thế kỷ. 

+ Nhà thờ Mohamed Ali: được xây dựng vào thế kỷ 19 dưới triều đại của Vua Mohamed Ali, nhà thờ này có phong cách kiến trúc Ottoman với mái vòm lớn và các chi tiết trang trí bằng đá cẩm thạch trắng, tạo nên một vẻ đẹp nguy nga. Đây là một trong những công trình tôn giáo quan trọng và đẹp nhất ở Cairo, không chỉ là nơi thờ cúng mà còn là biểu tượng của sự thịnh vượng và quyền lực của triều đại Mohamed Ali. 

+ Nhà thờ treo (Hanging Church): hay còn gọi là St. Virgin Mary's Coptic Orthodox Church, nằm ở Cairo, Ai Cập, và là một trong những nhà thờ Coptic cổ nhất và quan trọng nhất. Được xây dựng vào thế kỷ 3, nhà thờ này được đặt tên "Treo" vì nó được xây dựng trên một cổng thành La Mã cổ, khiến nó có vẻ như "treo" trên không.
+ Nhà thờ Santa Barbara: được xây dựng vào thế kỷ 10, nhà thờ này được đặt tên theo nữ thánh Barbara, một trong những thánh nữ nổi tiếng trong Kitô giáo. Nhà thờ nổi bật với kiến trúc cổ điển của Coptic, các bức tranh tường mô tả các cảnh trong Kinh Thánh và những họa tiết trang trí tinh xảo. 
Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương.
Sau bữa trưa đoàn tham quan và mua sắm tại Chợ Khan el-Khalili - là một trong những chợ cổ nhất và sầm uất nhất tại Cairo. Du khách sẽ có cơ hội mua sắm các món quà lưu niệm độc đáo, từ đồ thủ công mỹ nghệ, trang sức đến những món quà truyền thống của Ai Cập. Đây cũng là một dịp tuyệt vời để hòa mình vào không khí nhộn nhịp và đầy màu sắc của Cairo.
17:00: Xe đưa đoàn ra sân bay Cairo, đáp chuyến bay về lại Việt Nam, quá cảnh Doha.
Chuyến bay tham khảo: 
QR1302  CAIDOH 20:05 – 00:05(+1)

NGÀY 10: DOHA – TP HO CHI MINH  

Đến sân bay Doha, đoàn tiếp bay nối chuyến về lại TP Hồ Chí Minh
Chuyến bay tham khảo:    
QR970 DOHSGN 02:10 - 14:05
Về đến sân bay Tân Sơn Nhất. Hướng dẫn viên công ty tạm biệt, chia tay Quý khách. Kết thúc chuyến tham quan và hẹn gặp lại Quý khách
Lưu ý: Tùy điều kiện thực tế trình tự tham quan có thể thay đổi nhưng vẫn bảo đảm đầy đủ điểm tham quan nêu trong chương trình.

GIÁ TOUR DÀNH CHO MỘT KHÁCH ĐOÀN TỪ 15 NGƯỜI TRỞ LÊN
Áp dụng cho khách thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản

**Lưu ý: 

• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán thêm để bé có chế độ giường riêng.
• Tiêu chuẩn phòng khách sạn: 02 người lớn/01 phòng đôi. Trẻ em & trẻ nhỏ ngủ cùng giường với bố mẹ. Nếu Quý khách có nhu cầu bố trí cho trẻ em ngủ giường riêng hoặc yêu cầu sử dụng phòng đơn, vui lòng thông báo khi đăng ký tour và thanh toán phần chi phí phụ thu tại thời điểm đăng ký.
• Trong trường hợp Quý khách đi 1 người lớn, nếu trong đoàn không có khách lẻ ghép cùng phòng. Quý khách vui lòng thanh toán thêm phần phụ phí phòng đơn.
• Trật tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy theo tình hình thực tế của chuyến đi, nhưng Công ty vẫn đảm bảo thực hiện đầy đủ các điểm tham quan đã ghi trong chương trình.
• Các hình ảnh trong Tour sẽ được sử dụng để quảng bá thương hiệu HAY TOUR. Nếu Quý khách có yêu cầu không công khai hình ảnh của mình trong quá trình tham gia Tour, vui lòng thông báo với nhân viên công ty.

BAO GỒM:

• Visa nhập cảnh vào Ai Cập dành cho khách quốc tịch Việt Nam.
• Vé máy bay khứ hồi quốc tế, thuế phi trường, phụ phí xăng dầu và an ninh hàng không (có thể thay đổi tuỳ theo hãng hàng không). 
• Khách sạn tiêu chuẩn 4*, du thuyền sông Nile 5*, 2 người/ phòng.
• Các bữa ăn theo chương trình, đặc biệt bữa tối trên du thuyền sông Nile (Nile Crystal hoặc tương đương 5*).
• Xe máy lạnh và các phương tiện vận chuyển phục vụ tham quan theo chương trình. 
• Phí tham quan và vé vào cửa các nơi theo chương trình. 
• Bảo hiểm du lịch quốc tế.
• Phục vụ 2 chai nước suối/khách/ngày.
• Hướng dẫn viên Du lịch HAY TOUR và hướng dẫn viên địa phương phục vụ suốt tuyến. 
• Thuế VAT.

KHÔNG BAO GỒM:

• Chi phí làm hộ chiếu. 
• Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều.
• Hành lý quá cước trên các chuyến bay. 
• Quốc tịch nước ngoài có trẻ em dưới 18 tuổi phải bổ sung them giấy khai sinh, trình diện lãnh sự.
• Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, thức ăn nước uống trong phòng khách sạn v.v. 
• Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình. 
• Tiền bồi dưỡng cho lái xe và hướng dẫn viên địa phương (2.650.000 VNĐ/khách/tour)

THỦ TỤC ĐĂNG KÝ TOUR:

• Quý khách vui lòng đăng ký trước 30 ngày, đóng cọc 30 triệu VNĐ khi đăng ký tour (trước ngày khởi hành ít nhất 45 ngày).
• Hoàn tất thanh toán tiền tour còn lại trước ngày khởi hành: 20 ngày làm việc.
• Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 05 tuần.
• HAY TOUR sẽ hướng dẫn thủ tục xin visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu.
• Phí không hoàn visa 3.000.000 đồng trong bất kì trường hợp nào bị từ chối bởi đại sứ quán Ai Cập tại Việt Nam.

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY:
Trường hợp huỷ vé Quý khách vui lòng thanh toán chi phí như sau:

• Hủy sau khi đặt cọc và đăng ký sẽ mất cọc.
• Hủy trước khởi hành 21 ngày: 70% tổng giá trị tour.
• Hủy trước khởi hành 14 ngày: 80% tổng giá trị tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 07 ngày: 90% tổng giá trị tour.
• Hủy trước ngày khởi hành 07 - 01 ngày: 100% tổng giá trị tour.
• Hủy hoặc không có mặt trong ngày khởi hành: 100% tổng giá trị tour.
• Các ngày nêu trên là ngày làm việc, không bao gồm Thứ Bảy và Chủ Nhật. Việc hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận.
  Trường hợp tour hoặc dịch vụ bị hủy do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Du lịch HAY TOUR sẽ hoàn trả chi phí tương ứng với những dịch vụ chưa được sử dụng, ngoài ra sẽ được miễn trách đối với bất kỳ chi phí nào khác.

LƯU Ý KHÁC:

• Hộ chiếu của Quý khách phải còn hiệu lực trên 6 tháng sau ngày về.
• Quý khách là Việt kiều hay ngoại kiều nếu cần phải làm visa tái nhập Việt Nam xin đem theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu Quý khách nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ, giấy cam kết sức khỏe với công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Du lịch HAY TOUR sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Du lịch HAY TOUR sẽ thông báo cho khách trước ngày khởi hành 02 tuần và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã đăng ký trước đó. Nếu Quý khách vẫn muốn khởi hành đúng ngày, công ty sẽ ghép đoàn cùng một số đối tác khác để khởi hành tour theo ngày Quý khách đã đăng ký.
• Quý khách vui lòng thanh toán hoàn tất tiền tour du lịch trước ngày khởi hành 07 ngày, nếu sau thời hạn trên Du lịch HAY TOUR sẽ không chịu trách nhiệm với những khoảng dịch vụ phát sinh của Quý khách.
• Nhân viên công ty sẽ thông báo ngày, giờ họp đoàn để Quý khách đến trực tiếp công ty tiến hành họp đoàn, nếu vì lý do khách quan Quý khách không thể đến công ty để họp đoàn, nhân viên phụ trách sẽ họp đoàn qua điện thoại.
• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 12 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.
• Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Quý khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Du lịch HAY TOUR sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Du lịch HAY TOUR sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Du lịch HAY TOUR sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
• Quý khách vui lòng tuân thủ đúng giờ giấc mà HDV đã thông báo trên Tour và sự sắp xếp chương trình của Hướng dẫn viên để hoàn tất đầy đủ chương trình bên công ty du lịch đã đưa ra.  
• Du lịch HAY TOUR sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan, bồi thường những chi phí phát sinh trong các trường hợp sau: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình,… Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn hoặc thay đổi giờ chuyến bay,… Thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.
• Hộ chiếu quy định phải còn thời hạn trên 06 tháng tính đến ngày kết thúc Tour du lịch, thông tin trong hộ chiếu phải rõ ràng & chính xác (tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu...) và đảm bảo đầy đủ số trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác... 
• Khi đến đăng ký, Quý khách vui lòng mang hộ chiếu bản gốc và đóng cọc 50% giá trị tour hoặc chuyển khoản.
• Trường hợp khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 01 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam và mang theo visa rời + 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước.
• Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên công ty ngay thời điểm đăng ký tour, nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
• Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không đăng ký sang nước thứ ba.
• Trẻ em dưới 16 tuổi có hộ chiếu riêng và đi cùng Bố hoặc Mẹ ruột phải mang theo giấy khai sinh. Trường hợp đi với người thân không phải bố mẹ ruột, ngoài giấy khai sinh phải nộp kèm Giấy Ủy Quyền do bố mẹ cùng ký tên đồng ý cho người thân dẫn con ra nước ngoài du lịch và có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Đây là tour du lịch thuần túy theo đoàn, để đảm bảo an toàn và lợi ích của khách hàng, Quý khách không được tách đoàn trong suốt chuyến tham quan, nếu có ý định tách đoàn Quý khách vui lòng báo cho nhân viên lúc đăng ký Tour du lịch để sắp xếp (khi tách đoàn mọi vấn đề xảy ra với Quý khách công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm).
• Đối với các tour làm Visa cho khách. Khi khách đăng ký đi nhóm gia đình, nếu một người trong nhóm gia đình bị rớt visa, nhưng các thành viên còn lại trong đoàn đều đậu visa: 
  + Trường hợp khách rớt visa sẽ bị trừ phí Visa theo quy định và hoàn lại tiền cọc tour. 
  + Trường hợp các khách đậu Visa nhưng muốn hủy tour thì áp dụng theo quy định hoàn hủy tour của Du lịch HAY TOUR.

Mọi chi tiết xin Quý khách vui lòng liên lạc:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH HAY TOUR
Địa chỉ: 432–434 NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, PHƯỜNG BÀN CỜ, TP.HCM
____________________
Ms. Hồng Thiên  –  0917 795 991  –  Kd2@haytour.com.vn
Ms. Hiếu Nhi  –  0919 308 609  –  Kd5@haytour.com.vn
Ms. Ái Minh  –  0916 722 798  –  Kd6@haytour.com.vn
Mr. Trùng Dương  –  0919 995 536  –  Kd7@haytour.com.vn
Ms. Dịu Thảo  –  0911 884 811  –  Kd9@haytour.com.vn
HOTLINE  –  0919 386 609  –  Kd@haytour.com.vn